Opšte uslove korišćenja

Dobrodošli na sajt mps-health.net (u daljem tekstu: „Sajt”). Molimo vas da pre korišćenja sajta i kupovine proizvoda pažljivo pročitate sledeće uslove.

1. Osnovne informacije

1.1 Sajt je u vlasništvu i pod upravljanjem [navesti naziv firme], sa sedištem [navesti adresu], PIB: [navesti].
1.2 Korišćenjem sajta prihvatate ove Opšte uslove korišćenja (u daljem tekstu „Uslovi”). Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, molimo vas da ne koristite Sajt.
1.3 Sajt je namenjen korisnicima koji su punoletni i imaju pravnu sposobnost. Ukoliko ste maloletni, molimo vas da ne koristite Sajt ili da kupovinu izvršite uz saglasnost roditelja/staratelja.

2. Korišćenje sajta

2.1 Dozvoljeno vam je da pregledate i koristite sadržaj Sajta za ličnu, nekomercijalnu upotrebu.
2.2 Ne smete koristiti sadržaj Sajta na način koji je protivan zakonu, neovlašćen, koji krši prava trećih lica ili koji može štetiti dobavljačima, partnerima ili korisnicima.
2.3 Sadržaj Sajta (tekstovi, slike, grafike, logotipi) zaštićen je autorskim i srodnim pravima. Svako preuzimanje, kopiranje, distribuiranje ili izmena podrazumeva prethodno pisanu dozvolu.

3. Prodaja proizvoda

3.1 Na Sajtu možete naručiti proizvode koje prodaje MPS-Health (npr. proizvod „Universal 1 L”) putem internet prodavnice.
3.2 Kupovina podrazumeva da ste naveli tačne i potpune podatke prilikom registracije ili porudžbine.
3.3 Nakon porudžbine, primićete potvrdu na e-mail adresu koju ste naveli. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada vam bude poslata potvrda o prihvatanju porudžbine.
3.4 Cene su prikazane u [RSD/EUR] i ne uključuju troškove dostave (osim ako nije drugačije navedeno). Zadržavamo pravo promene cena i troškova dostave u svakom trenutku, uz obavezu da porudžbine koje su već potvrđene budu realizovane po ceni koja je bila u momentu potvrde.

4. Plaćanje i isporuka

4.1 Na raspolaganju su vam sledeći načini plaćanja: [navesti načine: kartica, PayPal, pouzećem, uplata na račun].
4.2 Isporuka se vrši na adresu koju navedete prilikom porudžbine. Rok isporuke je [navesti npr. 3-7 radnih dana] od dana potvrde porudžbine, ukoliko proizvod nije na stanju.
4.3 Ukoliko ne možemo da isporučimo proizvod u roku ili po uslovima navedenim prilikom narudžbe, imaćete pravo da ugovor otkažete i da vam bude vraćen iznos koji ste platili.

5. Odustanak od ugovora (Pravo na povrat)

5.1 Ako se nalazite u statusu potrošača u smislu važećih propisa (član 1 Zakona o zaštiti potrošača i slično), imate pravo da odustanete od ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda.
5.2 Da biste ostvarili pravo na odustanak, morate obavestiti putem e-maila [navesti e-mail] u roku i zatim vratiti proizvod u stanju koje omogućava njegovu ponovnu prodaju, zajedno sa originalnom ambalažom i računom. Troškove povrata snosi [kupac / prodavac – navesti].
5.3 Ne važi pravo odustanka za proizvode koji su korišćeni, oštećeni, ili čija je ambalaža otvorena/izmenjena na način koji onemogućava ponovnu prodaju.

6. Odgovornost i garantni uslovi

6.1 Prodavac ne garantuje da sadržaj Sajta ili proizvodi ispunjavaju sve zahteve korisnika ili da će rad Sajta biti neprekidan i bez grešaka.
6.2 Prodavac ne odgovara za indirektne ili posledične štete koje mogu nastati korišćenjem Sajta ili proizvoda (osim ako je zakonom drugačije određeno).
6.3 Za proizvode važe opšti zakonski garancijski uslovi – ukoliko proizvod ne odgovara ugovoru, imate prava u skladu sa zakonom.

7. Privatnost i zaštita podataka

7.1 Opšti uslovi korišćenja čine se uvezane sa Politikom privatnosti koju možete pronaći ovde: [link ka politici privatnosti].
7.2 Prikupljanje i obrada vaših ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka (npr. GDPR ako je primenjivo).
7.3 Svaki korisnik ima pravo pristupa, ispravke i brisanja svojih podataka u skladu sa zakonom.

8. Linkovi ka trećim stranama

8.1 Sajt može sadržavati linkove ka web stranicama trećih lica. Prodavac ne vrši kontrolu i ne preuzima odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili prakse tih web stranica.

9. Izmena uslova

9.1 Prodavac zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove. Izmenjeni uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu, a nastavljanjem korišćenja Sajta smatra se da ste ih prihvatili.

10. Završne odredbe

10.1 Ako se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi nevažećom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi.
10.2 Za sve sporove koji mogu nastati iz korišćenja Sajta ili ugovora primenjuju se Zakon o zaštiti potrošača]
10.3 Ovi Uslovi stupaju na snagu dana 1.9.2025