Politika privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na MPS-Health (https://mps-health.net). Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada posetite našu web stranicu ili obavite kupovinu.

Korišćenjem ovog sajta, saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj politici.

2. Ko prikuplja podatke

Podatke prikuplja i obrađuje MPS-Health, vlasnik i operater sajta https://mps-health.net, u svrhu prodaje i isporuke proizvoda, komunikacije sa korisnicima i unapređenja usluga.

3. Podaci koje prikupljamo

a) Podaci koje sami unosite

Kada kupujete proizvod, kontaktirate nas ili se prijavljujete na newsletter, možemo prikupljati sledeće podatke:

Ime i prezime
E-mail adresu
Broj telefona
Adresu isporuke
Podatke o plaćanju (samo putem bezbednog platnog procesora – mi ne čuvamo brojeve kartica)
Poruke koje nam pošaljete putem e-maila ili kontakt forme

b) Automatski prikupljeni podaci

Kada posetite sajt, automatski možemo prikupljati tehničke informacije kao što su:

IP adresa
Tip uređaja i pregledača
Stranice koje ste posetili i vreme provedeno na njima
Kolačići i slične tehnologije (više u delu 8)

Ovi podaci se koriste isključivo za poboljšanje korisničkog iskustva i sigurnost sajta.

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

Obrada i isporuka porudžbina
Komunikacija sa vama u vezi sa kupovinom, podrškom ili upitima
Slanje informacija o novim proizvodima, ponudama i promocijama (samo uz vašu saglasnost)
Unapređenje rada sajta i korisničkog iskustva
Ispunjenje zakonskih i administrativnih obaveza

Ne koristimo vaše podatke u svrhe koje nisu navedene u ovoj Politici.

5. Deljenje podataka

Vaši podaci nikada se ne prodaju, iznajmljuju ili distribuiraju trećim licima u komercijalne svrhe.
Podaci se mogu deliti isključivo sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u realizaciji narudžbina i funkcionisanju sajta, kao što su:

Dostavne službe (radi isporuke)
Procesori plaćanja (radi obrade uplata)
IT i hosting partneri (radi tehničke podrške sajtu)

Svi partneri sa kojima sarađujemo poštuju stroge standarde zaštite podataka.

6. Bezbednost podataka

Koristimo savremene tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, otkrivanje, gubitak ili uništenje vaših podataka.
Sajt koristi SSL enkripciju (https) i hostuje se na sigurnom serveru sa redovnim bezbednosnim ažuriranjima.

7. Zadržavanje podataka

Podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha zbog koje su prikupljeni — na primer, dok se porudžbina ne realizuje i dok traje zakonska obaveza čuvanja podataka o transakciji.
Korisnički nalozi i e-mail pretplate mogu se obrisati u bilo kom trenutku na vaš zahtev.

8. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Kolačići mogu uključivati anonimne podatke o posetama, vremenu provednom na stranici i prethodno posećenim linkovima.
Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima svog pregledača, ali to može uticati na pravilno funkcionisanje sajta.

9. Marketing i komunikacija

Ako se prijavite na naš newsletter ili prihvatite marketinšku komunikaciju, možemo vam povremeno slati informacije o novim proizvodima, akcijama i popustima.
U svakom trenutku možete otkazati prijavu klikom na link „Unsubscribe” u e-mailu ili slanjem zahteva na našu e-mail adresu support@mps-health.net.

10. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

Zatraže uvid u lične podatke koje o njima čuvamo
Zatraže ispravku netačnih podataka
Zatraže brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“)
Ograniče ili povuku saglasnost za korišćenje podataka
Ulože prigovor na obradu

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa vašim podacima, kontaktirajte nas putem info@mps-health.net.

11. Linkovi ka spoljnim sajtovima

Naša web stranica može sadržati linkove ka spoljnim sajtovima trećih strana.
Ne snosimo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu bilo kog spoljnog sajta.

12. Izmene ove politike

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz novi datum ažuriranja.
Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o aktuelnim pravilima.

13. Kontakt

Za sva pitanja, komentare ili zahteve u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem:
📧 info@mps-health.net
🌐 https://mps-health.net